1. आधुनिक कार्यालय सेवा 
(Modern Office Services)
1.1 प्रस्तावना, कार्यालय संकल्पना
1.2 आधुनिक कार्यालयाची भूमिका
1.3 पारंपरिक कार्यालयाचा अर्थ आणि व्याख्या
1.4 पारंपरिक कार्यालय आणि आधुनिक कार्यालयांमधील फरक
1.5 आधुनिक कार्यालयातील कामाचा प्रवाह
1.6 आधुनिक कार्यालयातील यांत्रिकीकरणाचे महत्त्व
1.7 आधुनिक कार्यालयाचे स्थान आणि आधुनिक कार्यालयाच्या अंतर्गत रचना निवडीवर परिणाम करणारे घटक
1.8 डिजिटल कार्यालय/डिजिटल कामाची जागा

2. कार्यालय स्वयंचलीकरण 
(Office Automation)
2.1 कार्यालय स्वयंचलीकरण अर्थ व व्याख्या
2.2 कार्यालय स्वयंचलीकरणाची वैशिष्ट्ये
2.3 कार्यालय उपयुक्तता
2.4 खुले कार्यालय आणि खासगी कार्यालय
2.5 कार्यालय स्वयंचलीकरणांमध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा वापर

3. कार्यालयीन प्रक्रिया/कार्यपद्धती आणि 
कार्यालयीन कामाचे प्रमाणीकरण
(Office Procedure and Standardisation of Work)
3.1 कार्यालयीन प्रक्रिया/कार्यपद्धतीचा अर्थ, व्याख्या आणि संकल्पना
3.2 कार्यालयीन कार्यपद्धतीचे महत्त्व
3.3 कार्यालयीन कामाचे प्रमाणीकरण – अर्थ, उद्दिष्टे, प्रमाणीकरणाचे क्षेत्र
3.4 मानकांचे प्रकार, पद्धती, मानकांचे फायदे-तोटे

4. कार्यालय माहिती पुस्तिका आणि मानक प्रणाली 
(Office Manuals and Standard Operating Procedures)
4.1 कार्यालय माहिती पुस्तिकेचा अर्थ
4.2 कार्यालयीन माहिती पुस्तिकेची आवश्यकता/गरज
4.3 कार्यालयीन माहिती पुस्तिकेचे प्रकार
4.4 कार्यालय माहिती पुस्तिकेचे फायदे व तोटे
4.5 मानक कार्यप्रणाली